Caso seja necessário, você poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Para isso, o item deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e com sua embalagem original.

A solicitação deve ser feita através dos nossos canais de atendimento, onde você receberá todas as orientações para o processo.

Nos reservamos o direito de analisar as condições do produto antes da aprovação da troca ou devolução.